腾讯qq官网安全中心(腾讯突然宣布)

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这几天寒潮又双叒叕来了,广州的气温像坐过山车,“biu”的一下跌到了个位数。

对于怕冷的小雷来说,这可不是什么好消息,赖床迟到的几率一整个大大增加。

毕竟公司用的是“钉钉”打卡,月底补卡次数已经无了,再迟到钱包可要难受了。

说起办公App打卡,很多身为打工人的小伙伴应该非常熟悉,个中滋味深有体会。

不用人到现场,走到公司楼下就能打卡,大概就是这类App打卡唯一的好处了。

当然了,除了小雷用的钉钉,打工人的打卡App主力军还有企业微信、飞书等等。

不过嚯,作为App生产狂魔,鹅厂家不止只有企业微信,还有另外一款办公App。

这个App,小雷估计绝大多数的小伙伴应该没用过,甚至连名儿都没咋听说。

喏,它就是

企业QQ

,按照辈分来算,它都可以说是企业微信的老大哥了。

然鹅,小雷可不是吃饱了闲着没事儿做,来给老板们安利企业QQ的。

有一个消息要告诉大家,运营了快10年的企业QQ,没能熬过下一个10年,很快就要GG了。

根据腾讯官方公告,

企业QQ和营销QQ将在2022年1月31日23:59:59全面停止服务和运营,届时将无法登录。

这事儿也不是没有预兆,早在今年10月28日20:00:00,企业QQ和营销QQ就已经全面停止续费。

各位企业QQ用户咱也别慌,虽然停服了,但官方表示,企业QQ和营销QQ其实是升级到了

腾讯企点产品

企业QQ升级到

腾讯企点的企业主号

,而营销QQ则升级到

企点客服标准版企业主号

,想继续续费的话依然是原价,历史升级客户也可以享受这活动。

腾讯也挺良心,表示会通过延长临时到期时间、代理经销商联系等方式,帮助企业QQ用户完成升级。

这里提醒一下大伙,企业最好是在做好数据迁移准备后,再登录腾讯企点平台。

因为登录腾讯企点平台后,企业QQ和营销QQ就会被禁止登录,数据啥的还在里头就麻烦了。

话说回来,企业QQ作为企业级即时通讯产品,想必腾讯推出时一定寄予了相当大的期望。

以腾讯的号召力和用户基数来讲,这个业务规模只会多不会少,怎么就熬不下去了呢?

今天,小雷就和大伙聊聊,企业QQ是怎么拿得一手好牌又打得稀烂的。

按照老惯例,给不熟悉企业QQ的小伙伴先介绍一波。

企业QQ最早在2008推出,按照官方的定位,它是用于

中小型企业的企业级即时通讯工具。

功能方面应有尽有,像是添加更多好友、批量群发、网络会议、CRM管理、短信推送等等,一个都没落下。

除了企业内部成员可以联系,企业QQ号还能设置成和企业400电话一样,方便客户添加联系,内外兼修了属于是。

当时国内办公App领域更是一片空白,钉钉、飞书都没出来,企业QQ的推出可以说顺风顺水。

但是,小雷要说但是了,事情并没有往腾讯设想的美好路子发展。

早年间,QQ的娱乐属性过于突出,不少企业顺带也觉得企业QQ不太正经。

因为这刻板印象,导致了在一开始的阶段,企业QQ没有积攒到足够多的用户。

既然正面打法不行,腾讯就又想了一招重点打法——

基于QQ的客服系统(营销QQ)。

大伙应该都见过的,就是很多网站右下角浮动的“QQ在线客服”。

受制于技术条件,当时的很多中小型企业,都没法开发属于自己公司的客服系统。

So,腾讯瞅中了这块蛋糕,凭借着QQ用户基数,加大了对企业QQ的QQ客服系统的建设。

别说效果还真不错,不少中小型企业用了QQ客服系统,沟通效率杠杠的。

这也让越来越多的企业开始使用QQ客服系统,并且了解和接触到企业QQ。

腾讯qq官网安全中心(腾讯突然宣布)-第1张图片

换个说法,企业QQ的办公业务,一定程度上其实是靠QQ客服系统带出来的。

时间来到2015年,腾讯一鼓作气把企业QQ和营销QQ合二为一,正式推出了企业级SaaS服务品牌

“腾讯企点”

腾讯企点的业务可以大致分为

客服、营销、企业供应链协同和企业办公协作(包含企业QQ2.0)。

从这时候开始,小雷觉得腾讯就把业务重心,从企业QQ上挪到别的地方。

挪到哪了呢?喏,就挪到了2016年上线的企业微信上了。

2016年,微信的月活跃用户已经达到了8.89亿。

基于这么庞大的用户数量,再加上微信一贯以来主打简洁,腾讯顺势推出企业版微信,也就不难理解了。

毕竟比起折腾原先那波QQ用户,利用微信现有的用户资源,操作起来更轻松省事儿嘛。

图源:企鹅智库

与此同时,阿里家的钉钉推出了快两年,字节家的飞书刚上线势头也很猛。

在往后的几年里,两大巨头凭借着各自的影响力,也在办公App领域瓜分到了一定的市场份额。

企业都跑去用企业微信、钉钉和飞书了,谁还记得腾讯企点下的企业QQ呢?

So,企业QQ的用户越来越少,但平台的日常运营和维护,都需要投入人力物力和金钱。

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当企业QQ的收益甚至连维护成本都抵扣不了,也就是它要被砍掉的时候了。

企业QQ能撑到现在,也属实算不容易了……

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有一说一,不赚钱的项目或者产品通通砍掉,这倒是很符合鹅厂一贯以来的传统。

这些年,QQ旋风、微信电话本、QQ宠物、QQ极速版、QQ堂等等,鹅厂大刀一砍,都成了时代的眼泪。

小雷建议大伙鹅厂有什么旧游戏旧App,趁还没停服前,加紧时间再多玩几把。

这次是企业QQ,下一个轮到谁可就不知道喽。

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