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移动云2022年春节假期服务公告

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尊敬的移动云用户:

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您好!2022年春节假期将至,感谢您一直以来的陪伴与支持,移动云提前祝您新春快乐!

春节假期期间(1月31日-2月6日),移动云服务团队将一如既往为您提供7x24小时的服务,为您的体验保驾护航。以下是春节假期期间移动云服务安排及业务相关提示,请您了解并做好相应安排。

一、服务受理

热线电话、在线客服、在线工单继续提供7x24小时不间断服务响应。

热线电话:

4001100868-4

在线客服:移动云官网—联系我们—在线客服(人工客服9:00-22:00)

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在线工单:移动云官网—工单—新建工单

二、备案审核

移动云正常受理备案业务。受春节假期影响,各省通信管理局的审核将会延期,预计

2月7日恢复

,具体以各省通信管理局实际审核时间为准。

三、发票开具

为降低春节期间寄送丢失等风险,即日起至

2月6日暂停邮寄纸质发票

。如您有相关需求,移动云将在2月7日后为您进行发票开具和邮寄。

四、业务关注

为保证您的业务在春节期间持续稳定运行,请您提前做好业务评估、检查容量和负载、关注订单到期情况,提前做好扩容或续订准备。

感谢您对移动云的支持

祝您春节愉快,阖家幸福!

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