中国联通在线测速官网(电信移动联通)

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来源:人民网

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人民网北京10月14日电 (记者乔业琼)电信移动联通,打电话改套餐哪家最方便?这是不少消费者关心的问题。为此,上海市消保委做了一个测试,先是模拟消费者身份分别致电三家运营商,并和客服进行线上聊天,结果发现,有的运营商线上客服和电话客服对改套餐的处理方式并不一致。于是,上海市消保委给三家公司分别发送问询函,并根据了解到的情况进行汇总。具体内容如下:

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对此,网友纷纷表示,升级容易降级难,希望以后可以改进。

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