移动云2022年春节假期服务公告
尊敬的移动云用户:
您好!2022年春节假期将至,感谢您一直以来的陪伴与支持,移动云提前祝您新春快乐!
春节假期期间(1月31日-2月6日),移动云服务团队将一如既往为您提供7x24小时的服务,为您的体验保驾护航。以下是春节假期期间移动云服务安排及业务相关提示,请您了解并做好相应安排。
一、服务受理
热线电话、在线客服、在线工单继续提供7x24小时不间断服务响应。
热线电话: 4001100868-4
在线客服:移动云官网—联系我们—在线客服(人工客服9:00-22:00)
在线工单:移动云官网—工单—新建工单
二、备案审核
移动云正常受理备案业务。受春节假期影响,各省通信管理局的审核将会延期,预计 2月7日恢复
三、发票开具
为降低春节期间寄送丢失等风险,即日起至 2月6日暂停邮寄纸质发票
四、业务关注
为保证您的业务在春节期间持续稳定运行,请您提前做好业务评估、检查容量和负载、关注订单到期情况,提前做好扩容或续订准备。
感谢您对移动云的支持
祝您春节愉快,阖家幸福!
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